Универсальная система управления задачами

— это удобный инструмент для управления задачами,
PRODEXY
проектами и бизнес-процессами любой сложности.
— это удобный инструмент для управления
задачами, проектами и бизнес-процессами любой сложности.
— это удобный инструмент
для управления задачами, проектами и бизнес-процессами любой сложности.
— это удобный
инструмент для управления задачами, проектами и бизнес-процессами любой сложности.
Мы используем куки — впрочем, вы это сами знаете.
Да, ясно
Close
Доступные функции etnerprise уровня для компании любого размера
Это не просто менеджер задач! Это сложная система с возможностью очень глубокой кастомизации в облаке, доступная по стоимости и внедрению компаниям любого размера.
Гибкая и эффективная
От разработки ПО до управления административно-хозяйственными работами — PRODEXY настраивается под любые проекты и организационные структуры. У нас есть множество готовых конфигураций, а также наши аналитики и внедренцы сделают настройку системы под любую вашу задачу.
Возможности
Настройка воркфлоу любой сложности 
Учёт рабочего времени
Аналитика
Календарное планирование
Настраиваемые поля
Оповещения по фильтрам
Контрольные точки
Техническое обслуживание и ремонт (ТО и ППР)
Приемка-сдача строительных работ
Согласование задач
Массовые операции с задачами
Возможность настройки отображения карточки задачи
Интеграция с внешней системой хранения документов
Указание нескольких исполнителей по задаче
Реестры данных
Оценка выполненных работ
Откладывание задач на время
Регистрация задач и комментариев по задаче через почту
Ведение протоколов
Настройка воркфлоу любой сложности 
Возможность настроить процесс обработки задач с использованием системы очередей. Задача можно маршрутизировать между очередями, а внутри очереди менять атомарный статус задачи (открыто/закрыто и т.п.). Очередью может быть отдел или логическая группа сотрудников как, например, первая и вторая линия технической поддержки. Для каждого типа задач можно настроить свой воркфлоу. Можно добавлять дополнительные условия, например, что переход в статус или перевод в очередь можно осуществить только, если задача согласована или по задаче списано время. Мы усердно поработали над системой вокфлоу, чтобы с помощью неё можно было реализовать практически любой рабочий процесс!  
Учёт рабочего времени
Возможность списывать по задачам трудозатраты, ограничения периода списания времени (по-простому – сколько времени функция списания времени будет активна для завершенной задачи), чтобы дисциплинировать сотрудников. Трудозатраты за любой период можно проанализировать в различных разрезах (по проектам, по сотрудникам и т.д.). Возможность оперативного контроля трудозатрат путем утверждения списаний.
Аналитика
Аналитика позволяет измерять рентабельность инвестиций в проект, следить за вашими сроками, работниками и их успеваемостью. Возможность анализа на графике и в таблице количественных показателей по заявкам (сколько создано за период, сколько закрыто за период, сколько открыто на дату) и трудозатрат в различных разрезах (по проектам, типам заявок и т.д.). Кроме того, вы можете подключиться к системе Prodexy используя Excel и получать online доступ ко всем данным, которые есть в системе, для более глубокого анализа.
Календарное планирование
Наличие удобного инструмента планирования задач. Задания отображаются на календаре. Можно увидеть общую картину по срокам задач. Есть возможность отслеживать статус задач в контрольных точках, просматривать отчеты о выполнении, группировать по проекту, исполнителю, типу, статусу, приоритету. 
Настраиваемые поля
Помимо основного состава информации по задачам можно добавлять дополнительные поля любого типа в соответствии с требованиями бизнеса. При необходимости вы можете создавать свои справочники и указывать их значения по задачам.  
Оповещения по фильтрам

Возможность настройки оповещений по важным именно для вас событиям и только по тем задачам, которые требуют контроля, например оповещение при появлении аварийных заявок. Для этого достаточно указать условия для отбора нужных заявок и указывать список событий. Оповещения о том, что вам назначены заявки или от вас ожидается согласование по вопросам, связанным с заявкой, помогут не упустить важное в работе и вовремя отреагировать. 

Контрольные точки

Возможность оперативного контроля выполнения задачи в обозначенные промежуточные отчетные даты. По задачам можно указать контрольные промежуточные сроки с ожидаемым процентом выполнения. При наступлении данных сроков собираются отчеты о выполнении работы. На календаре наглядно можно увидеть есть ли отставание от сроков в процессе исполнения задач.  

Техническое обслуживание и ремонт (ТО и ППР)
Возможность построения графика технического обслуживания и плана-предупредительных работ с удобными инструментами контроля. Привязывайте работы к объектной модели вашего здания! Оперативный контроль выполнения запланированных работ в срок. 
Приемка-сдача строительных работ
Ведение строительных объектов, регистрация выполненных работ по объектам и контроль процента сдачи по ним работ. 
Согласование задач

Возможность настроить процесс согласования задачи. При этом передать задачу на какой-либо этап можно только после согласования конкретными лицами. Согласование может быть обязательным или не обязательным. Список согласующих может быть для каждой задачи индивидуальным. 

 

Массовые операции с задачами
Возможность отобрать задачи и выполнить по ним массовые операции (изменить статус, переназначить на другого исполнителя и т.д.)
Возможность настройки отображения карточки задачи
Возможность централизованно настроить, какие поля будут видеть группы пользователей и в каком порядке. Возможность каждому пользователю индивидуально настроить последовательность отображения информации по задаче, выделить важные поля цветом. 
Интеграция с внешней системой хранения документов
Хранение файлов во внешней системе хранения документов. Возможность работы с несколькими версиями файлов.
Указание нескольких исполнителей по задаче
Возможность назначить задачу сразу нескольких сотрудников для обозначения всех ответственных и для возможности параллельной работы по одной задаче. 
Реестры данных

Возможность ведения реестров любых данных. В рамках задач можно регистрировать поступление или списание записей по настроенным реестрам. Например, можно учитывать закупку и расход материалов. При этом система позволяет контролировать, чтобы списание не превышало поступление. 

По-простому – по задачам можно собирать и фиксировать данные любой структуры, а потом просматривать все собранные данные в едином интерфейсе и в том числе видеть, в рамках каких задач какая строка была заведена.

Оценка выполненных работ

Инициатор задачи может дать обратную связь по качеству выполненных работ, проставив оценку и сопроводив ее комментарием. Оценку можно поставить в том числе используя клиентский портал или клиентское мобильное приложение (используются, например, в it-аутсорсинге, как одни из каналов регистрации заявок). 

Откладывание задач на время
Возможность отложить работу по задаче до конкретного времени с автоматическим возвратом задачи в работу, причем время, на которое отложено выполнение задачи не будет влиять на настроенный SLA.
Регистрация задач и комментариев по задаче через почту

Возможность автоматической регистрации задачи или комментария по задаче при отправке письма на почту. Просто поставьте в копию почту систему Prodexy и к задаче будет сохранятся вся почтовая переписка вместе с файлами! 

Ведение протоколов
Автоматизирован процесс составления протоколов для совещания. Возможность переноса невыполненных задач из предыдущего протокола, указания по задачам в рамках протокола исполнителей, новых сроков, отчетов о текущем состоянии, отметки о принятии работ по задаче, подписания протокола. Печатная форма протокола формируется на основе данных по задачам протокола. Разработан удобный интерфейс – все задачи с отчетами о текущих состояниях на одном экране с возможностью внесения изменений! Идеальный инструмент для проведения совещаний и фиксации договоренностей! 

компании
используют Prodexy
эти
Используйте бесплатно
Воспользуйтесь одной из наших готовых конфигураций или создайте свою. Наши специалисты готовы ответить на любые вопросы и помочь с внедрением системы.

Наша система абсолютно бесплатна для небольших команд!